FAQ - 野球ユニフォームの激安ネット通販「野球ユニフォーム.jp」
お客様からいただいたご質問の一部をQ&A方式で掲載しております。
お読みになってもご不明な点がございましたら、「お問い合わせ」ページより、お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせは「03-6908-5798」までお願いします。
野球ユニフォームの注文について
- 注文してから届くまでの流れを教えてください。
1.当Webサイトで商品を選んでご注文
2.弊社スタッフと仕様・金額・納期のご確認
3.製作開始
4.代金のお支払いご不明点がございましたら、一度お問い合わせください。
- 電話での注文は可能ですか。
いただく情報が多岐にわたるため、インターネットからのご注文でお願いしております。
- 実際にお店に行って購入することはできますか。
可能です。実際の商品をご確認いただきながらお打ち合わせもいただけます。
店舗情報は野球ユニフォーム.jpとはをご覧ください。
- シャツだけ、パンツだけ、ソックスだけでも注文できますか。
ご注文いただけます。
- 何枚(何足)から注文できますか。
1枚(1足)からご注文いただけます。
- 全員バラバラのサイズや種類で注文することは可能ですか。
可能です。パンツなどは種類によって金額が異なる場合もございますので、お見積もりをよくご確認ください。
- 刺繍ワッペンのみ注文することはできますか。
申し訳ございません。ご対応しておりません。
- 注文後に番号やサイズを変更することはできますか。
基本的にヒアお請けしておりませんが、一度お問い合わせください。
- 注文キャンセルすることは可能ですか。
申し訳ございません。一度ご注文いただき、製作に入った商品はキャンセルできません。
製作前であればキャンセルをお請けできますので、一度お問い合わせください。
- 以前注文したデザインで新たにオーダーできますか。
可能です。1枚から追加オーダーいただけます。
追加注文フォームよりご連絡ください。
ユニフォームの作成について
- オリジナルデザインで作ることはできますか。
可能です。一度デザインをお問い合わせよりお送りください。
- プロのチームそっくりのデザインで作ることはできますか。
完全再現は難しいですが、お話をお伺いし、ご提案いたします。
一度お問い合わせください。
- 他社のユニフォームと同じデザインで作ることはできますか。
素材など違いますので、できるだけ似せてという形であれば対応できるケースもあります。
お話をお伺いし、ご提案いたしますので、一度お問い合わせください。
マーキングプリントについて
- 手持ちのユニフォームにプリントだけしてもらえますか。
申し訳ございません。ご対応しておりません。
- 何文字まで入れられますか。
何文字でも入れられますが、10文字前後までをおすすめします。
- ★や◎などの記号は入れられますか。
PCのキーボードで出力可能なものは対応できますが、機種依存文字は対応できない場合もございます。
- 自分たちのオリジナルマークを入れたいのですが。
ご注文時にファイルを添付できますので、お送りください。
Adobe社のillustratorで作成されたファイル以外は、別途デザイン料が発生します。
難易度によって料金は異なりますので、金額は個別にご連絡いたします。
納期について
- 何日くらいで届きますか。
商品ごと納期目安を掲載しています。詳しい納期はお見積もり時にご案内しています。
使用したい日が近い場合は、一度お問い合わせください。
- 納期を早めていただくことは可能ですか。
可能な場合があります。一度お問い合わせください。
その他のご質問
- 2営業日経ってもお店からメールが届きません。
- 弊社からのメールが自動的に迷惑メールに割り振られている可能性がございます。迷惑メールフォルダやゴミ箱のご確認と、当店のメールアドレスを迷惑メール除外や受信許可などの設定を行うようお願い申し上げます。
- カタログはありますか。
Webサイトがカタログになっています。お気に入り登録機能もありますので、ぜひご活用ください。
- 購入前に色味やサイズを確認したいのですが。
ご購入前に、商品のサンプル貸し出しを行っております。
お気軽にご連絡ください。
- 領収書の発行は可能ですか。
可能です。納品時に納品書兼領収書を発行しておりますので、ご使用ください。
代引の場合は、運送会社に代金をお支払いいただいた際に受領した領収書が正式な領収書となります。当店から新たに発行することはできませんので、紛失しないようご注意ください。
- ユニフォームの補修はしていただけますか。
申し訳ございません。承っておりません。